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手机接收不到来自10086的短信，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于信号良好的状态，因为信号不稳定可能导致短信无法接收，可以尝试移动到开阔地带或者更换网络环境后再次尝试接收短信。
2、检查手机是否设置了短信拦截功能，如果设置了该功能，可能会误将来自某些号码的短信屏蔽掉，建议检查手机的短信拦截设置，确保没有屏蔽来自10086的短信。
3、检查手机是否处于欠费状态，如果手机欠费停机，将无法接收短信，可以登录手机运营商的官方网站查询话费余额并缴纳欠费。
4、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，可以尝试清理手机存储空间或者删除一些不必要的文件。
5、如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，可以提供手机号码和相关信息，让客服协助排查无法接收短信的原因并解决问题。
还可以尝试重启手机和重新插拔SIM卡等操作，看是否能够解决问题，如果问题依然存在，可能需要联系手机制造商或者运营商的技术支持团队进行进一步的排查和修复。